Promoções exclusivas para este mês. Clique Aqui!
Frete Grátis em pedidos acima de R$800.

Perguntas Frequentes

Reunimos respostas para as dúvidas mais comuns sobre compra online, pagamento, entrega, retirada, cupons e atendimento farmacêutico.

Pedidos

Acompanhe seus pedidos pela área Minha Conta.

Pagamentos

A aprovação depende da forma escolhida e da instituição financeira.

Atendimento

A equipe pode ajudar antes e depois da compra.

Como acompanho o meu pedido?

Acesse Minha Conta e consulte Meus Pedidos. Se precisar de apoio, fale com a central informando o número do pedido.

Quando meu pedido começa a ser separado?

A separação começa após a aprovação do pagamento e confirmação de disponibilidade dos produtos em estoque.

Posso retirar na loja?

Quando a modalidade estiver disponível, aguarde a confirmação do pedido e leve documento oficial com foto para retirada.

Como uso um cupom?

Digite o código no carrinho ou checkout. O desconto precisa aparecer antes da finalização do pedido.

Vocês orientam sobre medicamentos?

A equipe pode orientar sobre informações gerais e disponibilidade. Para diagnóstico, prescrição ou alteração de tratamento, consulte médico ou farmacêutico.

Precisa de ajuda? Fale com a Farmanita pelo telefone (11) 2768-7322, WhatsApp (11) 99578-6635 ou e-mail vendas@farmanita.com.br.

Icon WhatsApp